فى استجابة لما نشرته "اليوم السابع" .. أعلن اللواء مدحت شوشة، رئيس هيئة السكة الحديد تفعيل نظام حجز التذاكر عن طريق موقع الهيئة على شبكة الإنترنت للقطارات المكيفة بدرجتيها الأولى والثانية للحجز.
يشهد الموقع الإلكترونى لهيئة السكة الحديد مشاكل فنية منذ إعلان الدكتور هشام عرفات وزير النقل طرح تذاكر القطارات للحجز عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكترونى للهيئة
يمكن للراكب حاليًا حجز التذاكر التى يرغب فيها عبر شبكة الإنترنت باستخدم بطاقات الائتمان الخاصة به فى 10 خطوات كما يلى: