قال المهندس أيمن حسام، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن كتابة العمر الافتراضي على السلع أصبح إلزاميا وتضليل المستهلك غرامته 2 مليون جنيه، مضيفا أن المنافسة هي المعيار الوحيد لرفع مستوى الجودة.
قال اللواء راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك الجديد، إن حماية المستهلك أحد أهم حقوق الإنسان التى نصت عليها الدساتير والقوانين والمواثيق الدولية