سياسة الاستبدال والاسترجاع

اعرف حقك.. لو اشتريت سلعة وظهر فيها عيوب تقدر ترجعها بالقانون

الأحد، 13 يونيو 2021 04:30 ص

أقر المشرع مواد قانونية لحماية حقوق المستهلك من الغش التجارى، والحفاظ على حقوقه في حالات الاستبدال وإرجاع المنتج للتجار مرة آخرى.

القانون يمنحك الحق فى استرجاع واستبدال السلع خلال 30 يوما.. اعرف التفاصيل

الثلاثاء، 23 فبراير 2021 01:04 م

منح قانون حماية المستهلك الجديد الصادر بالقانون رقم 181 لسنة 2018، المُستهلك الحق فى استبدال السلعة أو استرجاعها ورد قيمتها النقدية، حيث نصت المادة (21) على أنه يحق للمستهلك خلال 30 يوما.

"لو فكيت الكيس مش هتعرف ترجعها".. 7 حالات تحرم المستهلك من إعادة السلعة

الأربعاء، 18 سبتمبر 2019 01:13 ص

منحت المادة (13) من اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك الصادر بالقانون رقم 181 لسنة 2018، المستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء أى أسباب ودون تحمل أية نفقات خلال 14 يوما من تسلمها