منعت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) شركات الطيران الأمريكية، التي كانت قد بدأت بعد ذلك في نشر شبكات 5G الخاصة بها، من استخدام الإعانات لشراء المعدات.
توفر كل شركة من شركات الهاتف المحمول عدة قنوات للتواصل معها سواء من خلال رقم خدمة العملاء أو الموقع الإلكتروني للشركة.