تعد مهنة خدمة العملاء من المهن الصعبة و المهمة جدًا، نظرا لأن هذه الوظيفة همزة الوصل بين العميل و المؤسسة، فقد تضر المعاملة غير الجيدة من قبل خدمة العملاء للعميل بسمعة المؤسسة و بالتالي تؤثر علي أرباحها.
لا يوجد المزيد من البيانات.