بالفيديو.. وزيرا الاتصالات والتموين يفتتحان مركز اتصال لتلقى شكاوى العملاء بمنظومة الدعم

افتتح اليوم الخميس المهندس عاطف حلمى وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والدكتور خالد حنفى وزير التموين والتجارة الداخلية مركز الاتصال وخدمة العملاء بالقرية الذكية، الذى يأتى بهدف تلقى شكاوى واستفسارات السادة المواطنين المتعلقة حول منظومة التموين والاستفسار عن الحصص التموينية الخاصة بالمواطنين وتحوليها إلى المتخصصين للرد عليها.

كما يقدم المركز خدمات الاستفسار عن محاور المنظومة التموينية التى تتضمن السلع التى تدعمها الدولة لصالح المواطن مثل الخبز والبوتاجاز وغيرها، حيث تهدف المنظومة الجديدة فى الأساس إلى تفعيل خطة الدولة فى توصيل الدعم الذى تقدمه إلى مستحقيه الفعليين على مستوى محافظات الجمهورية.

وقال وزير الاتصالات خلال كلمته، إن محاور العمل والاتفاقيات الجديدة تعطى بعد جديد للعمل المؤسسى، مشددا على أن هناك خطوات جدية لإنشاء مركز إقليمى للتأكيد على أن مصر بدأت تستعيد رياديتها فى المجال التكنولوجى.