وأضافت الصحيفة أن الخطأ قام به موظف مبتدأ فى فريق المبيعات فى وحدة النقد الأجنبى بالبنك، وبدلا من أن يستخدم الرقم الصافى فى الدفع استخدم الرقم الإجمالى وأرسله إلى العميل، الأمر الذى انتهى به دافعا أضعاف المبلغ الذى يود إرساله. ولسوء الحظ، كان مدير هذا الموظف فى عطلة، وفقا للفايننشال تايمز.
وقدم البنك الألمانى تقريرا بالواقعة إلى هيئة الإرشاد المالى فى بريطانيا، والبنك المركزى الأوروبى والاحتياطى الفيدرالى الأمريكى.
ورغم أن الخطأ تم تداركه، إلا أنه يعكس أوجه القصور التشغيلية وعدم السيطرة على المخاطر داخل البنك الألمانى الذى تمت إعادة هيكلته تحت قيادة جديدة، وشملت الهيكلة إجراءات أخرى لطمأنة المستمثرين والمنظمين.
وقالت صحيفة "وول ستريت جورنال" الأمريكية من ناحية أخرى، إن البنك الألمانى حاول جاهدا تحسين أنظمته التكنولوجية لمواكبة الأسواق سريعة التغيير، كما تعهد بزيادة الإنفاق على التكنولوجيا وتحسين المراقبة لمنع الأخطاء البشرية والتكنولوجية.
موضوعات متعلقة..
- الدولار يسجل 803 قروش فى تعاملات الثلاثاء
