"جارتنر": 50% من المستهلكين فى الأسواق الناشئة يستخدمون الهواتف الذكية

أعلنت مؤسسة جارتنر للأبحاث أن نصف شريحة المستهلكين فى الأسواق الناشئة ستلجأ إلى استخدام الهواتف الذكية أوالأجهزة القابلة للارتداء بخدمات الدفع الإلكترونى أثناء الحركة والتنقل بحلول عام 2018، وتعد هذه التقنية إحدى الابتكارات العديدة التى تؤثر على تفضيلات العملاء على صعيد سوق التقنيات الشخصية.

وقالت جارتنر، إن استخدام الدفع الإلكترونى يمكن عبر الهواتف الذكية أو الأجهزة القابلة للارتداء، والمحافظ الإلكترونية المتنقلة المعتمدة من قبل المصارف أو شركات توريد بطاقات الائتمان، والمحافظ الإلكترونية المتنقلة المعتمدة من قبل شركات البيع بالتجزئة مثل سلسلة مقاهى ستاربكس.

ورغم ذلك، فإن إجراء الدفعات أثناء الحركة والتنقل باستخدام تقنية التواصل قريب المدى NFC (باستخدام تطبيقات Apple Pay، وSamsung Pay، وAndroid Pay) سيكون محدوداً ضمن نطاق المدى القصير إلى المتوسط، وذلك بسبب لعدم وجود شراكات بين شركات البيع بالتجزئة والمؤسسات المالية، فضلاً عن أن المستهلكين لا يرون قيمة تذكر فى إجراء مثل هذه المدفوعات.