"العربية للتنمية الإدارية": تقديم الخدمات إلكترونيا يعزز الشفافية فى الدولة

أكد الدكتور رفعت الفاعورى مدير عام المنظمة العربية للتنمية الإدارية، على ضرورة استخدام تكنولوجيا المعلومات فى تقديم الخدمات، وإتمام المناقصات، والمشتريات الحكومية مما يعزز الشفافية فى الدولة، ويزيد من ارتباط المواطنين بالحكومة، كما يرتقى بمستوى التشاركية والتفاعلية بين المواطنين والحكومة وأصحاب الأعمال والشركات، مشددا على أهمية الارتقاء بمستوى التواصل بين الحكومة والمواطنين.

وأضاف رفعت الفاعورى، خلال ورقة العمل التى قدمها وجاءت بعنوان "إعادة اختراع الاتصالات الحكومية"، بأعمال منتدى دافوس العالمى للاتصال 2015 المنعقد خلال يومى 10،11 مارس الحالى فى دافوس بسويسرا، أن استخدام التطبيقات الحديثة للتكنولوجيا على مختلف أشكالها فى تنفيذ الإجراءات يساهم فى تحقيق المنفعة العامة للمواطنين، وبالتالى ينعكس على مستوى الرضى العام فى جموع الجماهير، منوها بفاعلية التكنولوجيا فى تقديم المعلومات، وزيادة جودة الخدمات والمشاركة الديمقراطية.

يذكر أن منتدى دافوس العالمى للاتصال 2015 شهد هذا العام مشاركة نخبة من المفكرين والعلماء وممثلى المنظمات الإقليمية والدولية من 45 دولة من مختلف أنحاء العالم، حيث قدمت أكثر من 38 ورقة عمل تناولت التحديات التى تواجه الحكومة ومقدمى الخدمات فى ظل التطورات التكنولوجية، وكيف يمكن جعل اسم الدولة علامة تجارية مميزة مع عرض تجربة مدينة برشلونة فى هذا المجال.