مشيخة الأزهر تخصص "خط ساخن" للرد على تساؤلات واستفسارات وشكاوى المواطنين

خصصت مشيخة الأزهر الشريف رقما ساخنا لخدمة المتعاملين معها بمقرها الرئيسى "الدراسة، صلاح سالم"، وخصصت المشيخة رقم 19493 للرد على تساؤلات واستفسارات وشكاوى الجمهور.

ويختار صاحب السؤال أو الشكوى رقم 1 للغة العربية، ورقم 2 للغة الإنجليزية، ثم يختار بعد ذلك من قائمة المكاتب الرئيسة بالمشيخة، والتى تشمل:
قطاع مكتب الإمام الأكبر رقم (1) ، مكتب وكيل الأزهر رقم (2)، مكتب الأمين العام للمجلس الأعلى للأزهر (3)، التفتيش المالى والإدارى (4)، الشئون القانونية (5)، خدمة المواطنين (6)، الاستعلامات (0)، وفى حالة وجود رقم داخلى يضغط على الرقم (9).

وتتلقى المشيخة كافة الاتصالات بداية من الساعة التاسعة صباحًا حتى الثالثة عصرًا من الأحد إلى الخميس من كل أسبوع.