استنجد العشرات من المتقدمين لحجز وحدات الإعلان التاسع لمشروع الإسكان الاجتماعى باليوم السابع لعرض مشاكلهم مع الموقع الإلكترونى الخاص بحجز الوحدات السكنية وتقديم الأوراق المطلوبة.
المواطنون أكدوا، أن الموقع الإلكترونى الخاص بصندوق التمويل العقارى يعانى منذ فترة من مشاكل تقنية تحول بينهم وبين تحميل الأوراق الخاصة بهم للتقدم، وكذلك عدم إرسال الرسائل الخاصة بالتسجيل على الموقع، وهو ما يجعل المواطن فى حيرة من أمرة هل تقدم أم لا؟
وقالوا المواطنين أن من بين المشاكل التى يعانون منها أنه " عندما أدخل الرقم القومى على الموقع تظره رسالة أن الرقم القومى خاطىء ولا يستقبل أى بيانات"، مؤكدين أن الخط الساخن الخاص بالصندوق لم يعط لهم أى إجابات واضحة على تساؤلاتهم.
كما عرض المواطنون عدة أسئلة من بينها " فى حال عدم التمكن من الحجز بسبب مشاكل الموقع، هل سترد المبالغ كاملة أم يخصم 4 آلاف جنيه منها كما ينص الإعلان؟ وهل من الممكن مد المدة للسماح لباقى المواطنين بالحجز؟ وهل يمكن استثناء البعض والسماح لهم بالتقدم بالحجز من خلال البريد كما كان متبعا فى الإعلانات السابقة؟
بدوره قام اليوم السابع بإجراء اتصال هاتفى مع مى عبد الحميد رئيس صندوق التمويل العقارى، والمدير التنفيذى لصندوق الإسكان الاجتماعى، والتى أجابت على كافة الأسئلة الخاصة بالمواطنين، ووجهت لهم رسالة طمأنة.
وأكدت مى عبد الحميد، أن الموقع به بعض المشاكل التقنية نتيجة للضغط الكبير من قبل المواطنينن وجار حلها خلال يوم أو يومين على الأكثر، لافتة إلى أن السبب فى عدم إرسال رسائل للحاجز تفيد برقم الكود الخاص يعود إلى مشكلة تقنية بشركة الاتصالات المختصة وليس الموقع وجارى التواصل معها لحلها.
وأضافت، أنه فى حال عدم تمكن الحاجزين من التقدم بأوراقهم قبل حلول يوم 20 سبتمبر الجارى سنأخذ قرارا بالمد حتى يتسنى لكافة من قام بشراء كراسة الشروط ودفع مقدمات الحجز الحجز من خلال الموقع.
وأوضحت رئيس الصندوق، أنه لن يتم استثناء أى مواطن والتقدم بالبريد، فالإعلان ينص على التقدم من خلال الإنترنت، ولن يقبل أى أوراق ترسل من خلال البريد،كاشفة عن إعداد أسئلة وأجوبة لمساعدة المواطنين الراغبين فى التقدم على الحجز، والتعامل مع المشاكل التقنية التى يواجهونها خلال التعامل مع الموقع الإلكترونى.
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (1) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (1)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/59595-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(1).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (2) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (2)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/56988-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(2).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (3) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (3)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/53837-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(3).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (4) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (4)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/50793-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(4).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (5) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (5)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/67529-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(5).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (6) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (6)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/40422-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(6).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (7) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (7)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/50101-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(7).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (8) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (8)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/55349-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(8).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (9) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (9)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/48277-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(9).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (10) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (10)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/48231-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(10).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (11) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (11)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/69007-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(11).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (12) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (12)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/46679-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(12).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (13) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (13)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/58174-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(13).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (14) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (14)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/51339-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(14).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (15) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (15)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/54431-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(15).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (16) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (16)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/67122-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(16).jpg)
![تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (17) تجمع الاهالى الإسكان امام اليوم السابع (17)](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2017/9/10/67542-تجمع-الاهالى--الإسكان-امام-اليوم-السابع-(17).jpg)
عدد الردود 0
بواسطة:
محمود صفوت
الرجاء الاهتمام بالموضوع
المشكله مازالت قائمة حتى الان ولم يقدم الصندوق حل لتلك المشكله الرجاء الاهتمام بالموضوع حتى يتم الحل لان اليوم 13 سبتمبر ولم يتم حل المشكله الرجاء متابعة الموضوع لكم وافر التحيه
عدد الردود 0
بواسطة:
ابويوسف
نصابين
الموضوهع كله نصب ومن قال ان المشكله بسبب حمل على الموقع فهو كاذب لان جميهع الحسابات التى تم تسجيلها قبل 1سبتمبر لا توجد بها مشكله المشكله صارت بعد العيد والمشكله مفتعل
عدد الردود 0
بواسطة:
صلاح محمد مصطفى
مشكلة ععدم ارسال رساله على الموبايل
مشكلة عدم القدرة على تقديم الاوراق على الموقع لعدم ارسال رساله اعمل فيها ايه برجاء الرد
عدد الردود 0
بواسطة:
عادل علي
مشكلة الرقم القومي لسه موجوده مش عارف اسجل البيانات وابعت صور المستندات
مش عارف اكمل البيانات
عدد الردود 0
بواسطة:
عادل علي
الرقم القومي خطأ كل ما ادخل لتسجيل البيانات
لم يتم التسجيل البيانات وصور المستندات فهل كده تم التسجيل حيث تم دفع ١١٠٠٠ جنيه
عدد الردود 0
بواسطة:
ايمن محمد زكي
المنيا - المنيا الجديدة
قدمت ورقي على النت وقال لي النت انه لم يستطع التكد من الدفع عن طريق البريد علما باني دفت 11000 يوم الاحد 10/9/2017 هل انا كده قدمت والا لسه واعمل ايه
عدد الردود 0
بواسطة:
اسلام خلف على
مش عارف اسجل البيانات وابعت صور المستندات
دفعت مقدم الحجز وسحلت ولا استطيع الوصول الى استمارة تسجيل البيانات ورفع صور المستدات واتصلت بالخط الساخن اكثر من 10 مرات دون جدوى
عدد الردود 0
بواسطة:
طارق محمد
المشكله زي مهي
ليه اكتر من 5ايام مش عارف انزل الاورق هو موضوع نصب وانضحك علينه فى الفلوس ولا ايه ؟