يعتبر الهاتف إحدى وسائل الاتصال بين الأشخاص ويتميز بأنواع وأشكال مختلفة، التى تجعل الكثير من الأشخاص يتابعون بشغف عن أحدث التطورات والأسعار الهواتف المحمولة، ومع ذلك يعتبر مصدر قلق وخوف عند البعض من الذين يعانون من فوبيا التحدث عبر الهاتف، الذى نتعرف عليه فى السطور القادمة، وفقًا لما ذكره موقع " verywellmind".
الخوف من التحدث عبر الهاتف هو خوف شائع بين أولئك الذين يعانون من اضطراب القلق الاجتماعى (SAD)، أو الخوف من تلقى أخبار سيئة، أو الخوف من التورط فى محادثة مزعجة ويشعر المريض بالتردد والقلق أو ضيق التنفس والتعرق وارتفاع ضغط الدم عند التحدث عبر الهاتف.
يشمل علاج الخوف من الرد على الهاتف الخضوع لجلسات علاج معرفى سلوكى (CBT)، مثل إعادة الهيكلة المعرفية والتدريب على التعرض، بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من استراتيجيات المساعدة الذاتية التى تساعد المريض فى تخطى الخوف من الرد على الهاتف، مثل الإتصال بأحد أفراد العائلة أو الأصدقاء، أو خدمة العملاء، وقم بإجراء هذه المكالمات فى حال وجود أحد الأشخاص المقربين لديك حتى تشعر بالأمان، وحاول أن تبتسم قبل إجراء واستقبال المكالمات، الأمر الذى يساعدك على الاسترخاء، كما كافىء نفسك بعد إجراء المكالمات صعبة من خلال قضاء بعض الوقت فى فعل شيء ما تستمتع به.
