يشعر الموظف خلال بعد قضاء يوم عمل طويل بالتعب والإرهاق الشديد، وخاصة إذا كان العمل تحت ضغط من المدير أو رئيس العمل، ولكن البعض يضغط على نفسه فى العمل مثل أن يقضى ساعات عمل إضافية، وهو الأمر الذى يتسبب فى أضرار نفسية وصحية للموظف وهو ما أطلق عليه اسم "متلازمة الاحتراق النفسى"، والتى نتعرف عليها فى السطور القادمة، وفقاً لما ذكره موقع " rescuetime".
ما هى متلازمة الاحتراق النفسى ؟
هناك فرق بين نوع الإرهاق الذي تشعر به بعد قضاء يوم طويل من العمل الهادف والشعور الدائم بالإرهاق.
والإرهاق هو الشعور بالضيق أو التعب من عبء العمل، لكن الشخص الذي يعاني من متلازمة الاحتراق النفسى يشعر باستمرار بالإرهاق، والتشاؤم والاكتئاب.
ماهى أسباب الاحتراق النفسى؟
فهم أسباب الاحتراق النفسى، يعود إلى ثلاث نقاط، وهى :
- الإرهاق الفردي، وهو ناتج عن تشاؤم الشخص المستمر.
- وقد يكون الاحتراق النفسى، نتيجة توتر العلاقات مع الآخرين في العمل مثل رئيس العمل أو زميل .
- ينظر إلى الإرهاق التنظيمي على أنه عدم تطابق بين الشخص مع وظيفته.
ماهى أعراض متلازمة الاحتراق النفسى ؟
يصعب التميز بين الشعور بالإرهاق بعد ممارسة يوم عمل طويل والاحتراق النفسى، وهذا ما فسره الدكتور ماسلاش في مقال له حيث أشار إلى أن الأشخاص الذين يعانون من متلازمة الاحتراق النفسى، يلتزمون الصمت عن بعض الضغوطات التي يواجهونها لأنهم لا يريدون أن يُنظر إليهم على أنهم لا يبذلون قصارى جهدهم".
علامات تدل على الإصابة بالإحتراق النفسى، وهى :
- الشعور بالتعب والإعياء الجسدي .
- الاكتئاب .
وللتحقق من الإصابة بمتلازمة الاحتراق النفسى، يجب على الإنسان طرح الأسئلة الآتية على نفسه:
هل تشعر بالتعب عند الاستيقاظ رغم حصولك على قسط كافى من النوم ؟
هل تتحرك ببطء أكثر من المعتاد وتستغرق وقت أطول فى الاستعداد للذهاب للعمل ؟
هل تشعر بالخوف مما ينتظرك اليوم وغداً ؟
وهذا النوع من الإجهاد الذهني يمكن أن يظهر جسديًا، مع زيادة التعرض لنزلات البرد والإنفلونزا والغثيان والصداع.
- الشعور المستمر بالإرهاق والرغبة فى الهروب من العمل .
- التشاؤم والإنعزال.
- الشعور بالغضب من زملاء العمل.
- العمل حتى فى الظروف المرضية.
- عدم الذهاب للحفلات المفضلة لديك .
- الشعور بعدم تحقيق إنجازات فى العمل .
ماهو علاج الاحتراق النفسى ؟
- الحد من الضغوطات في حياتك، وذلك من خلال التخلى عن المسئوليات الإضافية التي تتجاوز نطاق عملك، وتقليص حجم العمل الذى تقوم به ورفض قضاء المزيد من الوقت خلال العمل.
- تنظيم وقت العمل .
- الحصول على قسط من الراحة أثناء العمل .
