أكد الدكتور أحمد السبكى، مدير مشروع التأمين الصحى الشامل أن الخط الساخن 15344 الخاص بالمنظومة يعمل على مدار 24 ساعة ويرد على كافة استفسارات المتعلقة بتطبيق النظام الجديد وآليات الحصول على الخدمة الطبية.
وأضاف أن الخط الساخن مجانى لجميع المواطنين، ويمكن لأى مواطن الإتصال للتعرف على آليات العمل بالمشروع، وكيفية الحصول على الخدمة، ونسب الإشتراكات، وموعد وصول المنظومة لمحافظتة فى أى وقت.
وأشار مدير مشروع التأمين الصحى الشامل إلى أن نسب الشكاوى ليست بالكبيرة من المنظومة، وحجم الاستفسارات تخطى الـــ1000 اتصال حتى الآن.
عدد الردود 0
بواسطة:
مريم عبدالله
الهيئة العامة للتأمين الصحي بالإسكندرية فرع جليم بلا رحمة و لا انسانية
عند الذهاب لعيادة جليم نجد أن معاملة المرضي معامله غير آدمية بالمرة رغم أن معظمهم كبار سن و عجزة الا انهم يعلموا اسؤا معامله فنجد أمام الصيدلية و العيادات الانتظار بالساعات في فصل الصيف في عز الشمس و في فصل الشتاء تحت المطر بلا أي مظلات أناشد المسؤولين أن ينظروا إلى هذا المكان لأن فيه ناس كتير بتتضرر من عدم وجود تانده على الأقل تحميهم من الشمس و المطر خلال ساعات انتظارهم لأخذ العلاج في ظل الزحام الشديد
عدد الردود 0
بواسطة:
مريم عبدالله
الهيئة العامة للتأمين الصحي بالإسكندرية فرع جليم بلا رحمة و لا انسانية
عند الذهاب لعيادة جليم نجد أن معاملة المرضي معامله غير آدمية بالمرة رغم أن معظمهم كبار سن و عجزة الا انهم يعلموا اسؤا معامله فنجد أمام الصيدلية و العيادات الانتظار بالساعات في فصل الصيف في عز الشمس و في فصل الشتاء تحت المطر بلا أي مظلات أناشد المسؤولين أن ينظروا إلى هذا المكان لأن فيه ناس كتير بتتضرر من عدم وجود تانده على الأقل تحميهم من الشمس و المطر خلال ساعات انتظارهم لأخذ العلاج في ظل الزحام الشديد