أرسل القارئ "محمد عبد الفتاح عبد الرحمن" مقيم ديمشلت- دكرنس محافظة الدقهلية، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، شكوى من محاسبته عل عداد الكهرباء القديم رغم رفعه منذ سنوات.
شكوى القارئ
وقال القارئ فى شكواه عبر صحافة مواطن: قامت شركة الكهرباء برفع عداد الكهرباء القديم فى 8/2016 وقامت بتركيب عداد آخر بنظام كارت الشحن وعند رفع العداد القديم كان لى أكثر من 7000 كيلو رصيد لدى الشركة ولكن فوجئت بقيام الشركة بتنزيل مديونيه على العداد الجديد .... وعندما توجهت إلى هندسة كهرباء دكرنس التى أتبعها أفادوا بأن السجل الخاص بالعداد القديم مازال مفتوحا وسوف يتم غلقه ولم يتم غلق هذا السجل".
واضاف القارئ : "الشركة قامت فى عام 2017 بتنزيل مديونيه بمبلغ 197ج وقمت بدفعها لكى اقوم بشحن العداد الجديد وتكرر الامر ذاته فى عام 2018 بمبلغ 1066.5 ولكن تم رفع تلك المديونية بعد تقديم شكوى للشركة إلا أننى فوجئت بتكرار نفس الأمر فى العام الحالى 2019 تم تنزيل مبلغ 355.5ج وقمت بتقديم شكوى برقم 4026 فى 5/10/2019 دون جدوى وما تزال الشكوى متكررة سنويا".
3
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
