فى استجابة لما نشر بصحافة المواطن من مشكلات للمياه والصرف الصحى بالدقهلية والبحيرة والجيزة أفادت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى أنها قامت باتخاذ اللازم لحل هذه المشكلات.
ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "أهالى شارع عادل العوضى بالمنصورة يطالبون بالانتهاء من الصرف الصحى" أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية أنه تم إعداد الدراسات والمقايسات بقرية طناح وجاري العمل بالعملية وفقا للمقايسة، وعند وجود شكوى من الأهالى، وطلبات من منطقة مركز المنصورة، يتم دراستها عن طريق قطاع البحوث بالشركة لوضعها بخطة الشركة المستقبلية علما أن الشارع المذكور تم ربط أول مطبق به بالشبكة الجديدة التي يقوم المقاول بتنفيذها حاليًا.
وبالنسبة لخبر "قارئ يشكو ارتفاع نسبة الكلور بمياه الشرب بالمحمودية" أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحيرة أنه تم توجيه معمل محطة مياه المحمودية الجديده لأماكن متفرقة بمركز المحمودية وتم سحب عينات الكلور الحر المتبقي وتبين انه فى الحدود المسموح بها طبقا لقرار وزارة الصحة رقم 58 لسنة 2007 ، كما يوجد فى المحطة أجهزة معملية تقوم بقياس الكلور المتبقى بصفة مستمرة على مدار 24 ساعة.
وبشأن الشكوى الواردة بعنوان "شكوى من تراكم مياه الصرف الصحى فى شارع فلسطين بالصف" أوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة انه لا يوجد شبكة صرف صحي بالقرية المذكورة تابعة للشركة علما بأن مشروع الصرف الصحي بمركز وقرى الصف جاري تنفيذه بمعرفة الأجهزة التنفيذية المختصة ولم يتم الانتهاء منه حتى تاريخه.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
