تنصح Amazon العملاء بالتخلص من بعض منتجات المكملات الغذائية التى تم شراؤها من موقعها بعد اكتشاف أن المنتجات قد تكون مزيفة، وأرسلت الشركة بريد إلكترونى للعملاء وكتبت فيه: "إذا كان لا يزال لديك هذا المنتج، نوصيك بالتوقف عن استخدامه على الفور والتخلص منه" .
وفقًا لـموقع Wired، أبلغت أمازون هؤلاء العملاء بأنهم سيتم رد مقابل هذا المنتج على الفور، وقالت الشركة فى بيان إنه سيتم التحقيق فى كل الادعاءات بوجود تزوير محتمل.
وكتبت أمازون فى البيان: "فى الحالة النادرة التى يمر فيها منتج سيء، نقوم باتخاذ إجراء سريع، بما فى ذلك إزالة العنصر، وحظر الممثلين السيئين بشكل دائم، ومتابعة الإجراءات القانونية والعمل مع جهات تطبيق القانون عند الاقتضاء".
يذكر أن فى فبراير الماضى، أطلقت Amazon موقع Project Zero ، وهو برنامج جديد لمكافحة المنتجات المقلدة على موقعها على الإنترنت من خلال العمل مع العلامات التجارية.
وقال "دارميش ميهتا" نائب رئيس ثقة المستهلك فى شركة أمازون فى بيان فى ذلك الوقت: "هدفنا هو أن يتلقى العملاء دائمًا بضائع أصلية عند التسوق فى أمازون".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة