أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "عدم انتظام مياه الشرب.. شكوى "علاء" من الشارع الجديد بكرداسة "جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة، أفادت بأن المياه موجودة طبقاً للضغوط المتاحة بالمنطقة وتقل الضغوط وقت الذروة لكثرة الإستهلاك خلال فصل الصيف، وجار التشغيل التجريبي لتوسعات محطة مياه جزيرة الدهب بطاقة إنتاجية 160 الف م3/ يوم لتحسين ضغوط المياه وتقليل ساعات الانقطاع.
وأفادت الشركة، في ردها على الشكوى المنشورة بعنوان : "شكوى من انقطاع المياه بشكل متكرر بمركز ناصر فى بنى سويف " بان مركز ناصر التابع لمحافظة بنى سويف يتمتع بشبكة مياه جيدة وبه محطات مياه تغذى جميع الشبكات بالمركز، كما ان المياه بالمركز تتواجد على مدار اليوم ، وقد تضعف وقت الذروة نظرا للاستهلاك المتزايد من المواطنين فى فصل الصيف وخاصة بالأدوار العليا ، ولا تنقطع المياه إلا فى حالة أعمال الصيانة الدورية للمحطات أو وجود أعطال ويتم إعادة ضخ المياه فور الإصلاح.
وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان : " أهالى المسلمية بصان الحجر فى محافظه الشرقية يشكون سوء حال الصرف الصحى " افادت بان شبكة الصرف الصحي الموجودة بالقرية شبكة صرف صحي أهالي تم تنفيذها بالجهود الذاتية وغير خاضعه للشركة، والغرق ناتج عن ارتفاع منسوب الترعة بالمنطقة واغراقه للمقابر وليست خطوط الصرف الصحي
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى
