قارئة تشكو عدم تفعيل بطاقة التموين لصرف السلع التموينية بالمرج

أرسلت القارئة "هبه مصطفى عبد القادر" مقيمة 16 شارع مصطفى عبد القادر متفرع من شارع محمد نجيب المرج محافظة القاهرة، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، تشكو من عدم تفعيل بطاقة التموين الخاصة بها لصرف السلع التموينية والصادرة بتاريخ يناير 2020 بعدد فرد واحد فقط والتي يتم صرف حصة الخبز بها الا انها لم يتم تفعيلها لدى موزعى السلع التموينية حتى الان رقم البطاقة الشخصية 28412150101222 رقم بطاقة التموين 101100524696.

وقالت القارئة في رسالتها عبر صحافة مواطن "اليوم السابع": تم اصدار بطاقة التموين الخاصة بي منذ يناير 2020 وتعمل حاليا فى الخبز فقط ولا تعمل عند تجار التموين.

وناشد سرعة العمل على ازالة اسباب الشكوى للتواصل: ‪‎‪ ‪‎‪‪‎‪ ‪‎‪ ‪‎‪ ‪‎‪ ‪‎‪ ‪‎‪ ‪‎‪01159534635

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.