أرسل القارئ سعيد عبد الله محمد شكوى عبر واتس آب خدمة صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مباردة سيبها علينا يتضرر فيها من وقف البطاقة التموينية بسبب ارتفاع استهلاك للكهرباء، بناء على قراءة العداد على الرغم ان الشقة تم بيعها منذ سنتين بحسب قوله.
وقال القارئ فى شكواه: "فوجئت بوقف البطاقة التموينية بسبب ارتفاع استهلاك الكهرباء على الرغم أن الشقة التى بها العداد المذكور تم بيعها منذ سنتين وقدمت تظلم فى مكتب تموين الهرم وحصلت على أكثر من وعد بإعادة تفعيلها، ولكن لم يحدث ولم أحصل على مقرراتى التموينية منذ 8 أشهر".
رقم بطاقة التموين/ 121002379744
للتواصل مع القارئ / 01159823018
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
