أكد الدكتور محمد نجيب صالح ، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياة الشرب والصرف الصحى بمحافظة المنوفية ، أن الشركة تسعى وبشتى الطرق لتسهيل سبل التواصل مع عملائها الكرام ، لتقديم أفضل خدمة فى أسرع وقت ممكن .
وأعلن نجيب فى بيان له عن تفعيل مجموعات الواتس الخاصة بالشركة ، لإعلام المواطنين بأخبار انقطاعات المياه والإعلان عن الأعطال الكبيرة والطارئة ، كإحدى قنوات الإتصال التى تمتلكها الشركة للتواصل مع عملائها الكرام ، وفى حالة تلقى شكاوى العملاء فى مجالات مياه الشرب والصرف الصحى ، يتم التواصل عن طريق الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضى ، ورقم الواتس آب 01220906668 .
وأشار إلى تخصيص مجموعة واتس لكل مركز من مراكز المحافظة ، بحيث يستطيع العميل الدخول على الرابط الخاص بالمركز التابع له والإنضمام إلى مجموعة الواتس ، ومن ثم الحصول على الأخبار الخاصة بإنقطاعات المياه بالمنطقة التابع لها ، وكذلك التنبيه بوجود أعطال كبيرة قد تتسبب فى قطع المياه لفترة طويلة ، وذلك من خلال الروابط التالية :
مدينة شبين الكوم https://chat.whatsapp.com/FbVTY6uIDhu7cRKz5yE9GI
مدينة الشهداء https://chat.whatsapp.com/Gz8RekwfCx448kOZ7RlCVs
مدينة الباجور https://chat.whatsapp.com/C5IxlrFMNcUDGY54tCleRP
مدينة تلا https://chat.whatsapp.com/DFtrfZ8vHax5riWDvY9e2U
مدينة قويسنا https://chat.whatsapp.com/Ld7be8OW5eDDE6qG7SMJi2
مدينة منوف https://chat.whatsapp.com/JnABz6F3LkV3wqJiTNvBIa
مدينة أشمون https://chat.whatsapp.com/En8xMwoGLGcJrgIR7YoZPo
مدينة بركة السبع https://chat.whatsapp.com/JKwNLQa5wckJtpuujKuHAh
مدينة سرس الليان https://chat.whatsapp.com/Cu0a34ux1e6LMZCiKWETW6
مركز السادات https://chat.whatsapp.com/GCkW7Rwa0WZ5wl2TsjK2HB
