أطلقت شركة مياه الشرب تطبيق الهاتف المحمول ،"قراءتى" لتسجيل قراءات عداد مياه الشرب، والمتاح بدءاً من شهر يونيو ،وذلك تنفيذا لقرار الشركة القابصة لمياه الشرب بإطلاق التطبيق على الهاتف المحمول ، تسهيلا على العملاء فى سداد الفاتورة الشهرية.
وأشارت شركة مياه الإسكندرية فى بيان لها اليوم ، إلى أنه متاح حاليا على نظام التشغيل الاندرويد، ويحتاج التسجيل لأول مرة تسجيل العميل بياناته الموجودة على فاتورة المياه ، ويتميز تطبيق "قراءتى" المجاني بأنه يعتمد على تسجيل العميل للقراءة الخاصة به فى الخانة المخصصة للقراءة الحالية على التطبيق، كما أنه يتيح للعميل إضافة صورة العداد، وهو ما يضمن للعميل أن تكون القراءة دقيقة بنسبة 100%.
يذكر أن شركة مياه الإسكندرية ، قد قامت بطرح الخدمات "الدليفرى "لكبار السن، والشكاوى "أون لاين" لتقليل أعداد الزحام و التكدس على أفرع الشركة، حيث قامت شركة مياه الإسكندرية مؤخرا بإطلاق خدمة جديدة لعملاء الشركة ، وهى خدمة التعاقد المنزل ، حيث يتم التعاقد داخل الوحدة السكنية سواء للوحدات السكنية أو المحلات التجارية، من خلال الاتصال على الخط الساخن 125 ، وذلك لطلب الخدمة ،حيث يتوجه فريق متكامل من الشركة لمحل الإقامة للتعاقد و تركيب العداد الجديد
كما قامت شركة مياه الإسكندرية بتوفير إمكانية سداد الفواتير من خلال أى مكتب سداد إلكتروني ،حيث تم التوسع فى التعاملات الإلكترونية و التحول الرقمي و تم التعاقد مع شركات السداد الإلكتروني وأكدت شركة مياه الإسكندرية على أنها تسعى الى تقديم كافة خدماتها عن طريق الإنترنت، من خلال استكمال خطة التحول الرقمى، حتى بعد انتهاء أزمة فيروس كورونا.
