أرسل القارئ محمد مسعد سعدات، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن متضررا فيها من انقطاع خدمة الإنترنت عن أهالى كفر الشيخ عطية من ثلاثة أيام بسبب عطل فى سنترال مدينة شربين بالدقهلية.
و قال القارئ فى رسالته عبر بريد القراء تقدمت بشكاوى إلى أكثر من جهة ولم يتم حل المشكلة حتى الآن ولا نجد مبرر لسبب قطع الإنترنت عن بعض الخطوط ولم نجد أى مبرر لذلك نلتمس من سيادتكم الرد على شكوانا بما يفيد سبب القطع وحل المشكلة.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
