أرسلت القارئة دعاء يسرى فى مساكن النيل فى مدينه السلام بالقاهرة، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن "باليوم السابع"، بسبب تكرار انقطاع المياه، قائلة: "تم تغيير مواسير المياه فى شهر فبراير الماضى ومن وقتها تقطع المياه أكثر من 15 ساعة يوميا وعندما تم التوجه لشركة المياه فرع السلام وتقديم الشكاوى كان الرد أنه بعد المواسير الجديدة المياه موجودة فى مدخل واحد فقط فى كل عمارة.
وأضاف: "أما المدخل الآخر تصل له المياه عند انخفاض الضغط أى فى ساعة متأخرة من الليل"، مطالبة عبر استغاثتها بتدخل المسؤولين فى شركة المياه والصرف الصحى والمحافظة لرفع المعاناة عن الأهالى، خاصة فى ظل انتشار العدوى بالأمراض وحاجاتهم لغسل اليدين .
التواصل مع القارئة رقم الهاتف: 01274534379
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
