أرسل القارئ إسلام إبراهيم إبراهيم شكوى عبر خدمة صحافة المواطن يتضرر فيها من تهالك كابينة الهاتف فى قرية شاوه مركز المنصورة بمحافظة الدقهلية مطالبا بسرعة تغييرها نظرا لتأثيرها السلبى على جودة الإتصالات، فضلاً عن انقطاع خدمة الإنترنت الذى تحول إلى عامل أساسى فى حياة المصريين خاصة مع اعتماد الدراسة عليه بشكل أساسى.
ووجه الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية الشركة المصرية للاتصالات ، لعمل الإصلاحات المطلوبة وتحسين جودة الخدمة للمواطنين ، وتوفير كفاءة كبيرة لحمة الانترنت بالمنطقة.
تأتى هذه المشاركات ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة