فى استجابة لما تم إرساله إلى خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين، أرسلت وزارة الصحة ردا على استغاثة "كرم صابر أنور"، المقيم بمحافظة الجيزة حول إصابته بالتهابات مزمنة في البنكرياس منذ 7 أشهر.
قامت وزارة الصحة بتحويله إلى معهد ناصر لعرضها على استشارى جهاز هضمى.