شركات المحمول

"تنظيم الاتصالات" يقر القواعد التنظيمية الخاصة بالمكالمات الترويجية والتجارية

الأحد، 21 يوليو 2024 02:20 م

أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية.

الرقابة المالية توقع اتفاقية لتوزيع وثائق التأمين من خلال فروع شركات المحمول

الإثنين، 15 يوليو 2024 05:45 م

وقعت الهيئة العامة للرقابة المالية، اتفاقية تعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتسريع وتيرة عملية رقمنة المعاملات المالية غير المصرفية.

أضرار صحية وفنية لأجهزة تقوية الإشارة غير المطابقة لمواصفات شركات المحمول

الجمعة، 12 يوليو 2024 08:00 ص

يلجأ الكثير من مستخدمي المحمول لشراء أجهزة تقوية الخدمة لتقوية الإشارة داخل الوحدة السكنية، لكن بعض تلك الأجهزة قد توقع صاحبها تحت طائلة القانون.

كيف تتقدم بشكوى ضد شركة محمول؟

الثلاثاء، 25 يونيو 2024 11:00 م

يتيح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات العديد من الوسائل لتلقي شكاوى المستخدمين ضد شركات المحمول، أبرزها خدمة الخط الساخن 155 أو عن طريق الواتساب

ما حقوق مستخدمى الاتصالات داخل أفرع ونقاط بيع الشركات؟

الخميس، 20 يونيو 2024 11:00 م

أقر الجهاز القومي مجموعة من الحقوق لمستخدمي خدمات الاتصالات حال تواجدهم بأحد أفرع الشركات لطلب إجراء أحد المعاملات المتعلقة بالفروع ونقاط البيع:

تعرف على حقوق مستخدمى المحمول المشتركين بنظام الفاتورة

الخميس، 20 يونيو 2024 01:00 ص

تلتزم الشركات مقدمة الخدمة بإصدار فاتورة تفصيلية في حالة طلبك إصدار تلك الفاتورة عن الخدمة أو الخدمات التي تعاقدت عليها طبقًا لنوع الخدمة.

تعرف على أوقات عمل منافذ بيع مقدمى خدمات الاتصالات خلال عيد الأضحى

الخميس، 13 يونيو 2024 07:00 ص

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الأضحى المبارك.

تعرف على حقوق مستخدمى الاتصالات فى إصلاح الأعطال وانقطاع الخدمة

الخميس، 13 يونيو 2024 01:00 ص

تلتزم الشركات مقدمة خدمات الاتصالات بالمحددات والمعايير الدولية وتوصيات الاتحاد الدولي للاتصالات ITU الخاصة بجودة الخدمة، بالإضافة إلى المعايير المعتمدة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

"تنظيم الاتصالات" يلزم شركات المحمول بمجموعة من الشروط للعروض الترويجية

الثلاثاء، 11 يونيو 2024 05:00 ص

ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، شركات الاتصالات بمجموعة من الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمات المتعاقد عليها والعروض، من ضمنها أسعار الباقات وآلية التعامل مع الدقائق

لماذا يجب على عملاء المحمول الحصول على نسخة من عقد الخدمة المتعاقد عليها؟

الإثنين، 10 يونيو 2024 04:00 ص

لكل خدمة اتصالات أساسية يتم التعاقد عليها، عقد يتضمن بيانات المستخدم والشركة المتعاقد معها وبنود العقد من شروط وأحكام،

"تنظيم الاتصالات" يحدد 16 خدمة إلكترونية مصرحا بها للمحافظ الإلكترونية

الأحد، 09 يونيو 2024 02:00 ص

تتيح المحافظ الالكترونية لمالكها اجراء معاملات مالية الكترونياً من خلال الهاتف المحمول (باستخدام ال USSD أو التطبيق للهواتف الذكية) ومنافذ تقديم الخدمة مما يوفر على مستخدميها الوقت

الأرقام لا تكذب.. قطاع الاتصالات الأعلى نموًا منذ 5 سنوات بمعدل نمو 16.3%.. 5% نسبة مساهمة القطاع فى الناتج المحلى.. زيادة الصادرات الرقمية إلى 6.2 مليار دولار.. وتوفير 170 خدمة مرقمنة للمواطنين

الإثنين، 03 يونيو 2024 10:00 م

أظهرت مؤشرات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن تنفيذ عدد كبير من المشروعات التى تستهدف الدفع بمسيرة التحول الرقمى فى كافة المجالات،

تنظيم الاتصالات يلزم الشركات بتوفير أكواد مجانية لمعرفة العروض قبل الاشتراك