تعتبر مبادرة صوتك مسموع التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية، إحدى أهم مبادرات الوزارة المعنية بتلقى شكاوى واستفسارات المواطنين، حيث تلقت المبادرة منذ إطلاقها حتى الآن نحو 356 ألف رسالة.
تتلقى وزارة التنمية المحلية، شكاوى المواطنين في جميع المحافظات، وتبحث حلها مع مسئولي المحافظات، وتعتبر مبادرة "صوتك مسموع" التابعة للوزارة أحد أهم أدوات التواصل مع المواطنين.