أتاح قطاع الأحوال المدنية لذوي الهمم استخراج الوثائق من خلال الشاشة التلامسية، وذلك عن طريق الضغط عليها بالملامسة واختيار أنواع الوثائق وسداد المبلغ ثم اعطاء أوامر الطباعة لاستخراج الاوراق.
أتاحت الإدارة العامة للجوازات بوزارة الداخلية للمواطنين استخراج "جواز السفر" في نفس اليوم، على أن يذهب المواطن مبكرا لمقر الجوازات ويقدم على الجوازات المستعجل لاستلامه في الفترة المسائية من ذات اليوم.
أتاح قطاع الأحوال المدنية، إستخراج وثائق القطاع المترجمة "شهادة ميلاد – شهادة وفاة – وثيقة طلاق – قيد عائلى – قيد فردى"، وذلك لـ 23 لغة أجنبية
أتاح قطاع الأحوال المدنية، استخراج بطاقة رقم قومى لذوي الهمم عبر النسخة الإلكترونية المطورة لخدمات قطاع الأحوال المدنية عبر بوابة وزارة الداخلية الرسمية على شبكة المعلومات الدولية.
أتاح قطاع الأحوال المدنية للمواطنين الحصول على عددا من الوثائق من خلال ماكينات الأحوال المدنية الموجودة بالشوارع والمولات، وذلك عن طريق ادخال البيانات عبر الماكينة.
أتاح قطاع الأحوال المدنية للمواطنين الحصول على عددا من الوثائق بمحيط منازلهم، وذلك من خلال طلب سيارات "أحوال اكسبريس" عبر خدمة الكول سنتر على رقمي "15340 للمواطنين – 15341"
واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مُجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم كافة الخدمات التى يقدمها القطاع للمواطنين من (بطاقات الرقم القومى – المُصدرات المُميكنة).
تطور كبير تشهده الأحوال المدنية، وخدمات جديدة تقدمها للمواطنين، حتى بات الشخص يستطيع الحصول على الوثائق من منزله، بمجرد طلبه لسيارات الأحوال المدنية..
بات المواطن يستطيع الحصول على عدد كبير من خدمات الأحوال المدنية من المنزل، حيث يشهد القطاع ثورة تطوير حقيقية بعد استحداث العديد من الخدمات الجديدة والمتطورة لخدمة المواطنين
قدم تليفزيون اليوم السابع حلقة جديدة من برنامج "خدماتي" من تقديم محمود عبد الراضي، يشرح خلاله كيفية الحصول على وثائق الأحوال المدنية من المنزل.
خصص قطاع الأحوال المدنية رقم 15341 للخدمات الفورية لكبار السن، لاستخراج كافة الوثائق اللازمة من خلال الاتصال التليفوني بالخط الساخن.
في تطور سريع واستخدام للتكنولوجيا الحديثة، وتقدم خدمات أفضل للمواطنين، أتاح قطاع الأحوال المدنية، استخراج الوثائق عبر "التابلت المتنقل" الذي يتنقل لمنازل المواطنين لاستخراج الوثائق لهم بسهولة ويسر.
افتتح قطاع مصلحة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية، مراكز جديدة لاستخراج المصدرات المختلفة واستحداث خدمات للتيسير على المواطنين، وتخصيص رقم 16582 لإنهاء الخدمات المطلوبة.