أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة بخدمة صحافة المواطن بموقع اليوم السابع، تحت عنوان " شكوى من انقطاع المياه في بشتيل.. والأهالي: تصل نص ساعة فقط بعد صلاة الفجر " جاء فيه إن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أن المياه موجودة طبقا للضغوط المتاحة وان الشارع منفذ بالمجهود الذاتي والمياه بالمنطقة طبقا للضغوط المتاحة علما بان الشوارع بهذه المنطقة منفذة بالجهود الذاتية الغير مطابقة للمواصفات الفنية وبأقطار صغير وغير كافية لسد احتياجات المواطنين نظرا لوجود عمارات شاهقة بالمنطقة وعلي سكان هذه الشوارع التوجه إلي الشبكة المختصة لتقديم طلب لإعداد مقايسة لتغيير خط المياه الموجود علي حساب الأهالي تحت إشراف الشركة .
وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان : " قارئ يشكو من انقطاع مياه الشرب بشارع إبراهيم جوهر بمنطقة بشتيل " أفادت بأن المياه موجودة طبقا للضغوط المتاحة وان الشارع منفذ بالمجهود الذاتي والمياه بالمنطقة طبقا للضغوط المتاحة علما بان الشوارع بهذه المنطقة منفذة بالجهود الذاتية الغير مطابقة للمواصفات الفنية وبأقطار صغير وغير كافية لسد احتياجات المواطنين نظرا لوجود عمارات شاهقة بالمنطقة وعلي سكان هذه الشوارع التوجه إلي الشبكة المختصة لتقديم طلب لإعداد مقايسة لتغيير خط المياه الموجود علي حساب الأهالي تحت إشراف الشركة .
أفادت الشركة، في ردها على الشكوى المنشورة بعنوان : " استمرار معاناة قرية منشأة النصر بالبحيرة من قطع المياه " بانه تم عمل معاينة علي الطبيعة من قبل فرع إيتاي البارود وتبين وجود مياه حال تواجد الشاكي بمنزله .
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع.
