أرسل القارئ محمود هاشم شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع يتضرر فيها من عدم تواجد خدمة الإنترنت الأرضى فى منطقة العمرانية قرية البيوم محافظة الشرقية.
وطالب القارئ فى رسالته بضرورة تضمين هذه الخدمة بالقرية نظرا لأنه أصبح جزء رئيسى فى العملية التعليمية سواء فى متابعة الدراسة أو الامتحانات.
وأفادت الدكتورة أسماء عبدالعظيم المتحدث الإعلامى لمحافظة الشرقية، أنه تم إرسال الشكوى إلى الهيئة العامة للاتصالات لبحثها وموافاتنا بالرد عليها، وتقرير الفحص.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، ويعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة