أكد السفير أشرف سلطان المتحدث باسم مجلس الوزراء، أنه منذ اليوم الأول لتطبيق الأسعار الجديدة لتعريفة المواصلات عقب تطبيق قرار رفع أسعار المحروقات تم تحديد العديد من الخطوط لتلقى شكاوى المواطنين والعمل الفورى على حلها، مشيرًا إلى أنه تم تلقى أكثر من 916 شكوى بشأن سلبيات تطبيق الزيادة الجديدة، بلغت ذروتها فى اليوم الأول.