أطلق مكتب شكاوى المجلس القومى لحقوق الإنسان، خدمة تلقى الشكاوي عبر رقم واتس اب لأول مرة، وذلك تيسيرا على المواطنين فى طريقة تقديم الشكوى، والعمل على خطة تطوير مكتب الشكاوى.
حرصا من مجلس النواب على التواصل مع المواطنين، والتسهيل عليهم فى إرسال الشكاوى، يُقدم البرلمان خدمة تلقى شكاوى المواطنين عبر موقع الإلكترونى على شبكة الإنترنت.