يشتكي العديد من المستخدمين من خدمة الإنترنت في مصر، بدليل أن نسبة 52% من إجمالي الشكاوى التي تلقاها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بسبب الإنترنت الثابت بعدد 61.7 ألف شكوى
أرسل القارئ عمر فتحى عبد السلام شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" يتضرر فيها من تهالك الكابل الخاص بالإنترنت في قرية عرفان بمحافظة الغربية.