استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام بالشرقية، خلال شهر يناير الماضى 102 شكوى وطلب تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات..
أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، بالجهد المبذول من مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للاستجابة لـ (38183) شكوى خلال الفترة من 1/1/2018 حتى نهاية شهر إبريل الماضى.