انتظمت الخدمات الإلكترونية بالبنك الأهلى المصرى وبنك مصر، صباح اليوم الاثنين، بعد إجراءات التحديث والتطوير والتى أثرت أو أوقفت خدمات البطاقات بأنواعها "ائتمان – خصم – مرتبات - مدفوعة مقدمًا"، والتى لم تؤثر على خدمات الصراف الآلى، وفقًا لما قالته مصادر لـ"اليوم السابع".
ويعد بنكا "الأهلى" و"مصر" أكبر بنكين فى السوق المصرفية المصرية بحصة سوقية تقدر بنحو 45% من القطاع المصرفى المصرى.
يأتى ذلك فى إطار حرص البنك الأهلى المصرى وبنك مصر، على مواكبة التطورات التكنولوجية الحديثة، سيقوم البنك بتحديث عدد من البرمجيات الآلية بهدف استمرار تطوير مستوى أداء الخدمات المصرفية والمنتجات الحالية والمستقبلية بما يحقق رغبات العملاء وتطلعاتهم .
جدير بالذكر أن عدد ماكينات الصراف الآلى التابعة للبنوك العاملة فى السوق المحلية المصرية ارتفع إلى 9832 ماكينة فى نهاية شهر ديسمبر 2016، مقابل 9031 ماكينة بنهاية يونيو 2016، بزيادة قدرها 801 ماكينة خلال 6 أشهر، وفقًا لما أورده تقرير حديث صادر عن البنك المركزى المصرى.
عدد الردود 0
بواسطة:
رأفت السيد خلف ( رسالة الى البنك الأهلي )
رسالة الي البنك الأهلي
كان يمكن للبنك ان يستمر في تقديم خدمة الأنترنت للعملاء الى ان يقوم بتحديث البرامج و كان من الممكن ان يوقع العميل الكترونيا ( يوافق على الشروط الجديدة عن طريق الانترنت طالما دخل على حسابه بكلمة سر ). بدلا من مضيعة الوقت في الذهاب الى البنك و انتظار دورة في خدمة العملاء و كذلك مضيعة وقت الموظف - و الزحام المروري بسبب عدم الأدارة الجيدة , وهذا ينطبق على جميع المصالح الحكومية - و هذة هي الرسالة التي تظهر من البنك الآهلى عند الدخول نظرا لقيام البنك الأهلى المصرى بتطوير وتحديث خدمات الإنترنت البنكى فإنه سوف يتعذر إستخدام خدمة الأهلى نت خلال الفتره القصيره القادمة على أن يتم التوجه لأقرب فرع للتوقيع على طلب الاشتراك فى خدمات الإنترنت البنكى الجديدة وذلك إعتبارا من 2/5/2017 كم عدد الأفراد الذين سوف يتوجهون الى البنك ابتذا من 2/5/2017 (تقريبا مليون عميل )تخيل مليون شخص سوف يتعطل و يترك اعماله و يستهلك بنزين و يسبب زحام في المرورو يزيد الضغط على خدمة العملاءو نرجو شوية تفكير لقد وضعت التكنولوجيا للتسهيل و ليس للتعقيد ز
عدد الردود 0
بواسطة:
احمد
رد على استاذ رافت
سيدى الفاضل تحيه طيبه .. ببساطه سيادتك كنت موقع على شروط والشروط دى اتغيرت ولازم يكون فى توقيع على الشروط الجديده