أكد الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، علي ضرورة الإهتمام بسرعة بحث شكاوى المواطنين الواردة علي رقم الواتس آب "WhatsApp" الخاص بمكتب المحافظ والتأكد من صحتها والعمل علي حلها بكل سرعة ودقة من خلال لجان عمل ميدانية وبحثها علي أرض الواقع مشيراً الي أن الإهتمام بالمواطنين وفتح قنوات تواصل مباشر معهم لحل مشاكلهم وتحسين مستوي الخدمة المقدمة لهم من أهم أولويات المرحلة الراهنة.
وأوضح المحافظ أن عدد الشكاوي الواردة علي رقم الواتس آب بلغت 300 شكوي خلال أسبوع ، تم بحث وحل 295 شكوي وجاري الإنتهاء من بحث 5 شكاوي.
وقامت مديرية الصحة بالشرقية بانتداب 3 أطباء بقرى (السعيدية- بيرعمارة-تل روزن) بمركز بلبيس وذلك في إستجابة سريعة لشكوي المواطنين من عدم وجود مفتش صحة بالقري المذكورة، كما تم بحث شكوي المرضى المترددين علي الوحدات الصحية التابعة لمركز بلبيس من عدم توافر علاج الضغط والسكر وتم التأكد من وجود الكم اللازم من أدوية مرض السكر بالإضافة إلى صرف عدد 3000 قرص دوائي لعلاج الضغط المرتفع من مخزن التموين الدوائي بالصيادين بمدينة الزقازيق بعد التأكد من عدم توافره بالوحدات الصحية التابعة لمركز بلبيس.
كما قامت مديرية التضامن الإجتماعي بالشرقية بالإستجابة الفورية وإجراء بحث تكافل وصرف مبلغ 2000 جنيه من مؤسسة التكافل لمواطن يعول اسرة مكونة من 6 افراد ومقيم بقرية كفر نجم بمركز الإبراهيمية والذي تضرر من نفوق ماشيته إثر تعرضها لحادث صاعق كهربائي اثناء سقوط الامطار مما تسبب في فقده لمصدر الدخل له ولأسرته ...
وفي استجابة سريعة لشكاوي واستغاثات المواطنين قامت رئاسة حي أول الزقازيق ببحث شكوي أهالي طلاب مدرسة النظام بحي أول الزقازيق من تراكم القمامة بقطعة أرض فضاء بجوار المدرسة مما يتسبب في تجمع الحيوانات الضارة وانتشار الامراض بالمنطقة وتم الانتقال فوراً الي المكان المذكور وتم رفع القمامة وعمل محضر لمالك الارض الفضاء بسبب عدم تسويرة لقطعة الارض المذكورة.
كما قامت رئاسة حي ثان الزقازيق بانارة واصلاح جميع الاعطال الموجودة شارع وادي النيل بمنطقة حسن صالح بمدينة الزقازيق.
في سياق متصل، اكدت فايزة عبدالرحمن مدير مديرية التموين، بأن قطاع تموين شرق الشرقية قام بحملة تموينية على مركز ههيا برئاسة محمدعلام رئيس القطاع أسفرت عن ضبط زيت وسمن بجميع انواعها مجهولة المصدر داخل مؤسسة تجارية ومخازن ومعرض للسلع الغذائية غير مرخص من الجهات المعنية وتم التحفظ على المضبوطات بعدد 120 كرتونة زيت طعام مجهول المصدر ، وعدد 120 كيلو سمن مجهولة المصدر ، وعدد 30كرتونة زيت ذره مجهول المصدر وتحرير محضر برقم (967) جنح.ا.د.ط.ههيا ضد "م.ا .س" واتخاذ الاجراءات القانونية حيال صاحب المنشأة التجارية المخالفة. كما تم تحرير محضر رقم (720) جنح ضد "ا.ا.ع"، بالابراهيميه وذلك لإنتاجه احدي عشر شيكارة دقيق بلدى وتشغيله المخبز قبل مواعيد العمل الرسمية وبداية الانتاج وتشغيل ماكينة صرف الخبز مخالفاً للتعليمات.
.jpg)
