قالت هيئة الطيران المدنى فى الصين إن رحلة تابعة للخطوط الجوية الصينية (إير تشاينا) كانت متوجهة إلى بكين غيرت مسارها وهبطت فى مدينة تشنغتشو
عزلت شركة ركاب تابعة لخطوط شنغهاى الجوية مدير قسم الرحلات من منصبه كما أمرت نائب المدير العام المسئول عن السلامة بمراجعة أداءه فى العمل.